الاستبدال او الاسترجاع
الاستبدال او الاسترجاع
في حال وصول مشترياتك إليك مع وجود عيوب أو كسر بأي منتج، يمكنك استبدال أو استرجاع قيمة المنتج كرصيد فقط. يجب إرجاع المنتج بنفس حالة المنتج كما هو حين الاستلام بوجود عبوة التغليف. وMAJORITY سوف تتحمل عنك رسوم الشحن والتوصيل مرة أخرى في حال الرغبة باستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ إليك حسب الشروط.
لن يتم الاستبدال أو الاسترجاع في حالة استخدام المنتج، ويتحمل العميل قيمة الشحن كاملاً. فترة الاستبدال والاسترجاع يجب ألا تزيد عن 7 أيام كحد أقصى، ويجب رفع الطلب خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
لا يمكن استرجاع المنتج في حال وجود سبب غير مقنع أو تقديم معلومات غير صحيحة، ويمكن استبداله مع تحمل العميل رسوم الشحن والاسترجاع. لا يمكن استرجاع الملحقات وتغليف الهدايا.
في حال الاسترجاع بعد الاستلام، سوف يتوفر رصيد بالمبلغ في حسابك للطلب مجدداً. في حال استرجاع الشحنة من قبل الشاحن لعدم استلام الشحنة أو عدم الرد والتجاوب مع مندوب شركة الشحن أو إلغاء الطلب بعد الشحن، يتحمل المشتري تكاليف الشحن والاسترجاع ورسوم الدفع والاسترداد تابي وبوابة الدفع. للحفاظ على الصحة العامة، الحلق والبيرسينغ والأزمة والأطقم بالحلق لا تسترجع ولا تستبدل.
المقاسات والأحجام مستثناة من الاستبدال أو الإرجاع المجاني، يرجى التأكد من مقاسك قبل الطلب من وصف المنتج أو التواصل معنا لاستفسارات المقاسات.
في حال الاسترجاع، يتم خصم رسوم الشحن والاسترجاع من قيمة الطلب (50 ريال) بالإضافة إلى رسوم الدفع والاسترداد تابي وبوابة الدفع. يجب رفع طلب استبدال أو استرجاع خلال 24 ساعة من استلام الشحنة.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد الدفع لأننا نقوم مباشرة بتجهيز الطلب وإصدار بوليصة الشحن لتوصيله بأسرع وقت، لذا يرجى التأكد من طلبك قبل الدفع.
بإمكانك رفع الطلب من هنا أو من القائمة الرئيسية أو من حسابك. حسب أنظمة وزارة التجارة، الإكسسوارات من المنتجات غير القابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
لمزيد من المعلومات، نرجو مراسلتنا أو استخدام المحادثة الفورية.
لن يتم الاستبدال أو الاسترجاع في حالة استخدام المنتج، ويتحمل العميل قيمة الشحن كاملاً. فترة الاستبدال والاسترجاع يجب ألا تزيد عن 7 أيام كحد أقصى، ويجب رفع الطلب خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
لا يمكن استرجاع المنتج في حال وجود سبب غير مقنع أو تقديم معلومات غير صحيحة، ويمكن استبداله مع تحمل العميل رسوم الشحن والاسترجاع. لا يمكن استرجاع الملحقات وتغليف الهدايا.
في حال الاسترجاع بعد الاستلام، سوف يتوفر رصيد بالمبلغ في حسابك للطلب مجدداً. في حال استرجاع الشحنة من قبل الشاحن لعدم استلام الشحنة أو عدم الرد والتجاوب مع مندوب شركة الشحن أو إلغاء الطلب بعد الشحن، يتحمل المشتري تكاليف الشحن والاسترجاع ورسوم الدفع والاسترداد تابي وبوابة الدفع. للحفاظ على الصحة العامة، الحلق والبيرسينغ والأزمة والأطقم بالحلق لا تسترجع ولا تستبدل.
المقاسات والأحجام مستثناة من الاستبدال أو الإرجاع المجاني، يرجى التأكد من مقاسك قبل الطلب من وصف المنتج أو التواصل معنا لاستفسارات المقاسات.
في حال الاسترجاع، يتم خصم رسوم الشحن والاسترجاع من قيمة الطلب (50 ريال) بالإضافة إلى رسوم الدفع والاسترداد تابي وبوابة الدفع. يجب رفع طلب استبدال أو استرجاع خلال 24 ساعة من استلام الشحنة.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد الدفع لأننا نقوم مباشرة بتجهيز الطلب وإصدار بوليصة الشحن لتوصيله بأسرع وقت، لذا يرجى التأكد من طلبك قبل الدفع.
بإمكانك رفع الطلب من هنا أو من القائمة الرئيسية أو من حسابك. حسب أنظمة وزارة التجارة، الإكسسوارات من المنتجات غير القابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
لمزيد من المعلومات، نرجو مراسلتنا أو استخدام المحادثة الفورية.
